Manual operativo de 2Finanzas

Cuatro ideas clave que hacen que todo lo demás tenga sentido. Léelas una vez y el resto del manual fluye solo.

Instalar la app toma menos de un minuto.

1. Abre Google Play

   En tu teléfono, entra a la tienda Play Store.

2. Busca "2Finanzas"

   Escribe el nombre en el buscador y toca la app en los resultados.

3. Instala

   Pulsa Instalar y espera a que termine la descarga.

4. Ábrela

   Toca Abrir. La primera vez verás el asistente de configuración inicial (Sección 3).

Un asistente de 6 pasos te guía; esto es lo que vas a completar. Ten a mano el nombre de tu negocio, tu correo y decide un PIN de administrador. En cada paso tienes la tarjeta "¿Necesitas ayuda?" para escribirnos por WhatsApp.

1. Tu negocio

   Nombre del negocio y, si quieres, tu logo. Aparecerán en la app, en los vouchers y en los reportes.

2. Monedas y tipo de cambio

   Confirma la moneda local (Córdobas C$) y la extranjera (Dólares US$), y escribe el tipo de cambio actual. Podrás cambiarlo luego en Ajustes.

3. PIN de administrador y recuperación

   Elige un PIN de 4 dígitos y escribe el correo del dueño. La app genera una clave de recuperación del tipo XXX-XXX-XXX: es la única forma de recuperar el acceso si olvidas el PIN.

4. Horario de operación Nuevo

   Marca qué días abres y en qué horario (admite horario partido). Con esto la app te recuerda abrir y cerrar el día y te avisa si un día quedó sin respaldo.

5. Respaldo y ayuda

   Elige la carpeta donde se guardarán los respaldos automáticos; la app verifica que pueda escribir en ella. Decide si quieres ver el botón de soporte por WhatsApp dentro de la app.

Dos formas de moverte: la barra inferior para el día a día, y el menú lateral (☰, arriba a la derecha) para todo lo demás.

Barra inferior

En modo administrador: Inicio, Pedidos, el botón central Vender 🛒, Cotizar y Ajustes. En punto de venta, Vender pasa al primer lugar, seguido de Reportes, Cotizar y Pedidos.

Menú lateral

Agrupa las demás pantallas: Finanzas y Caja (Reportes, Gastos, Movimientos, Cuentas, Cierres), Catálogos (Productos, Clientes, Repartidores, Origen de ventas) y Sistema (Bitácora, Notificaciones). Al final verás el estado de tu suscripción.

Entrar como administrador

1. Abre el menú

   Ícono ☰, arriba a la derecha.

2. Toca "Entrar como administrador"

   En la sección Administrador del menú.

3. Escribe tu PIN

   Al completar los 4 dígitos entra solo. Se desbloquean todas las pantallas y la app abre en el Panel.

Antes de vender, abre la jornada. La app guarda con cuánto dinero arranca cada cuenta.

1. Toca "Abrir día"

   Desde el Panel, o simplemente intenta vender: si la caja está cerrada, la app te ofrece abrir el día en ese momento (pide el PIN).

2. Revisa los saldos

   Verás el estado actual de tus cuentas (Caja Local, Caja Extranjera…). Puedes agregar una nota de apertura.

3. Confirma

   El botón Vender queda habilitado durante toda la jornada.

El corazón de la app. Arma el carrito, cobra como el cliente prefiera y entrega su comprobante.

1. Toca "Vender"

   El botón central 🛒 de la barra inferior.

2. Agrega productos

   Búscalos por nombre o código, o usa Categorías y Populares. Cada toque suma una unidad; abajo ves la cantidad de productos y el total.

3. Elige el precio

   Si el producto tiene precio mayorista, la app te pregunta: P1 – Precio unitario o P2 – Precio mayorista. El Asistente Mayorista te ayuda con ventas por volumen.

4. Toca "Cobrar"

   Asigna cliente, origen de venta (WhatsApp, Facebook, cliente frecuente…) y, si aplica, delivery con su repartidor.

5. Elige cómo te pagan

   Pago normal o Pago dividido (dos cuentas o dos monedas). Selecciona la moneda y la cuenta que recibe el dinero.

6. ¿Monto exacto o con vuelto? Nuevo

   Por defecto está en Monto exacto: registra el total sin pedir más datos. Si el cliente paga de más, elige Requiere vuelto y la app calcula el cambio, incluso en otra moneda.

7. Guarda

   La venta queda registrada y se descuenta el inventario. Si tienes impresora, se imprime el voucher.

Un pedido pendiente aún no cuenta. Ciérralo para que sume a tus ventas y a tu caja.

1. Abre "Pedidos"

   Desde la barra inferior. Arriba verás cuántos están pendientes por completar.

2. Revisa el detalle

   Toca un pedido para ver sus productos, cliente y forma de pago. Puedes buscar por factura, cliente, teléfono o producto.

3. Cierra el pedido

   Al cerrarlo, la venta pasa a tus finanzas: panel, reportes y saldos.

Arma una proforma para tu cliente, envíala por WhatsApp y conviértela en venta cuando confirme. No afecta tus finanzas ni tu inventario.

1. Abre "Cotizar"

   Desde la barra inferior, y toca + Nueva cotización.

2. Pon nombre del cliente

   Es obligatorio; el teléfono es opcional.

3. Agrega productos y descuentos

   Elige productos, cantidades, precio (P1 o P2) y un descuento global si aplica.

4. Envía por WhatsApp

   Comparte la cotización con tu cliente en un toque.

5. Conviértela en venta

   Cuando el cliente confirme, pásala a Vender con un botón y cóbrala.

Al terminar la jornada, cierra el día y cuadra tu caja. Este es el momento que da confianza en tus números.

1. Ve al Panel

   En modo administrador, baja hasta Cierre del día y toca Cerrar día.

2. Revisa el resumen

   Saldo inicial, ventas, pedidos, delivery, ingresos por método de pago (efectivo, tarjeta, transferencia) y el saldo teórico de cierre de cada caja.

3. Cuadra tu caja

   Cuenta el efectivo y compáralo con el saldo teórico de cierre. En el historial de cierres verás si el arqueo cuadra.

4. Confirma el cierre

   Las ventas del día quedan selladas, se imprime el reporte y se genera un respaldo con el nombre de ese día.

Tu catálogo con costo, precios e inventario. Puedes cargarlo a mano o importarlo desde Excel.

Crear o editar un producto

1. Entra a "Productos"

   Desde el menú (modo administrador) y toca Agregar.

2. Llena los datos

   Nombre, inventario inicial, Precio 1 (venta), Precio mayorista (si lo dejas vacío la app lo calcula) y costo. Verás el margen en C$ y en US$ al momento. El código se genera solo.

3. Guarda

   El producto queda disponible para vender y cotizar.

Importar desde CSV / Excel

1. Descarga la plantilla

   En Productos, toca Plantilla CSV.

2. Llena tus productos

   Respeta las columnas: Nombre; Precio Venta; Precio Mayoreo; Costo; Stock Inicial.

3. Importa el archivo

   Toca Importar CSV. Los productos con el mismo nombre se actualizan; los nuevos se agregan.

Tres directorios que enriquecen tus ventas y reportes.

Cada córdoba vive en una cuenta. La app mantiene los saldos al día.

Puedes tener varias cuentas: Caja, Banco, Tarjeta u Otro. La app ya trae dos cajas del sistema — Caja Local (Córdobas) y Caja Extranjera (Dólares) — que no se pueden borrar.

1. Entra a "Cuentas"

   Desde el menú.

2. Crea una cuenta

   Ponle nombre, moneda, tipo y saldo de apertura.

3. Consulta saldos

   Verás el dinero disponible en cada una en tiempo real.

Todo lo que entra y sale de tus cuentas fuera de una venta. Afectan saldos, no ventas.

1. Entra a "Movimientos"

   Desde el menú.

2. Sigue el movimiento guiado

   En 4 pasos: tipo de movimiento, cuentas de origen/destino, monto y nota.

3. Confirma

   Se refleja de inmediato en tus saldos.

Los costos fijos de tu negocio: alquiler, salarios, servicios. Alimentan el punto de equilibrio y la salud del negocio.

1. Entra a "Gastos"

   Desde el menú.

2. Registra un gasto

   Nombre y monto mensual (ej. Alquiler del local C$ 8,000).

3. Márcalo como pagado

   Toca Pagar y elige la cuenta de donde sale el dinero. Filtra por Todos, Pendientes o Pagados.

Seis vistas de tu negocio para revisar el pasado con lupa; elige la vista en Tipo de reporte. Disponibles también en modo punto de venta.

• Ventas — filtra Por día, Por mes, Año o Rango y ve el total del período. Cada factura muestra sus productos. Nuevo
• Productos — busca un producto vendido y mira en qué facturas salió; exporta tu catálogo a CSV.
• Origen de ventas — venta generada por cada canal, con exportación CSV.
• Cuentas — movimiento de cada cuenta.
• Delivery — entregas y saldos por repartidor.
• Movimientos — todas las entradas y salidas.

Tu tablero de control y la pantalla de inicio del administrador. La foto rápida de cómo va el negocio hoy, esta semana, este mes o este año.

• Ventas reales y resultado neto — con comparación frente al período anterior.
• Tendencia de 7 días — toca un día para ver su fecha y total.
• Ventas por mes — total del año y tu mejor mes. Nuevo
• Salud del negocio — punto de equilibrio, margen bruto y neto, pedidos cerrados y pendientes.
• Más vendidos y productos sin stock — qué se mueve y qué reponer.
• Abrir y cerrar el día — los botones para manejar la jornada.

Dos pantallas de control, para modo administrador.

Tus datos viven en tu teléfono. Los respaldos son tu red de seguridad, y los avisos te recuerdan lo importante.

Respaldo automático

Con una carpeta de respaldo configurada, la app guarda tus datos después de cada cambio y crea un respaldo con nombre en cada cierre de día. No tienes que hacer nada.

1. Ajustes → Respaldo automático

   Elige o cambia la carpeta (en el teléfono o en Drive). La app verifica que pueda escribir en ella.

2. Verifica el estado

   Verás la fecha del último respaldo y el historial.

Restaurar en un teléfono nuevo

1. Instala 2Finanzas

   En el teléfono nuevo, desde Google Play.

2. Toca "Restaurar respaldo"

   En la pantalla inicial (o en Ajustes).

3. Elige tu archivo de respaldo

   Selecciona el respaldo más reciente de tu carpeta.

4. Ingresa tu PIN de administrador

   El respaldo está protegido con tu PIN, así que se abre en cualquier teléfono con ese PIN.

Horario de operación Nuevo

En Ajustes → Horario de operación defines tus días y horas, y si cada día exige respaldo. El Panel muestra si hoy estás abierto o cerrado.

Notificaciones Nuevo

Desde Menú → Notificaciones activas los avisos del sistema; llegan aunque la app esté cerrada: abrir el día, cierre del día (30 min antes), día sin cerrar y respaldo pendiente. La primera vez toca Permiso para autorizarlos.

Al terminar el año (31 de diciembre) cierras el ejercicio y empiezas limpio.

1. Cierra todos los días y liquida repartidores

   La app no te deja cerrar el año si algo queda pendiente.

2. Inicia el cierre anual

   Desde el Panel (modo administrador), disponible el 31/12.

3. Se crea un archivo verificado

   La app genera un respaldo del año con verificación de integridad (SHA-256) en tu carpeta.

4. Arranca el nuevo año

   Los saldos pasan como apertura del año siguiente y el historial del año cerrado se archiva.

Tu información financiera está protegida con PIN y cifrado.

• PIN de administrador (4 dígitos) — protege finanzas, ajustes y respaldos. Tras 5 intentos fallidos se bloquea por 60 segundos.
• Clave de recuperación — te devuelve el acceso si olvidas el PIN.
• Bitácora de seguridad — registra desbloqueos, intentos fallidos y restauraciones.

Si olvidaste tu PIN

1. Toca "Entrar como administrador"

   Y luego "¿Olvidaste tu contraseña?".

2. Ingresa tu clave de recuperación

   La clave XXX-XXX-XXX que guardaste al configurar.

3. Crea un PIN nuevo

   La app genera además una nueva clave de recuperación — guárdala también.

Prueba gratis y luego una suscripción mensual sencilla, cobrada por Google Play.

1. Prueba de 30 días

   Inicia al configurar tu negocio, con todas las funciones. El banner superior te muestra los días que quedan.

2. Suscríbete cuando quieras

   Desde el banner o en Menú → Suscripción, con un toque a través de Google Play.

3. Revisa tu estado

   En el menú verás el plan, el precio y la última verificación, con opciones para administrar en Google Play.

4. Restaurar compra

   Si ya pagaste y cambiaste de teléfono, usa "Ya pagué · restaurar compra".

Las dudas más comunes, resueltas. Y si no, escríbenos desde la app.

Escribir a soporte Nuevo

Toca el botón verde de ayuda 💬 (no aparece en Vender ni en Cotizar). Elige Reportar un problema, Duda de uso, Suscripción y pagos o escribe tu propio mensaje. Se abre WhatsApp con el mensaje listo; solo se agrega el nombre del negocio, la pantalla y la versión, nunca tus datos financieros. Puedes ocultar el botón en Ajustes → Soporte y Ayuda.

Problemas frecuentes